นโยบายความเป็นส่วนตัว bo99 — คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ bo99 ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ bo99 ให้บริการ เอกสารนี้อธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

bo99 ดำเนินการตามหลักการ PDPA (Personal Data Protection Act) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อกฎหมาย แต่เป็นพื้นฐานของความไว้วางใจระหว่างเรากับสมาชิกทุกคน

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ bo99 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

bo99 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

bo99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่เคยใช้ข้อมูลเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้:

• การให้บริการหลัก: เพื่อเปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุตามเกณฑ์และมีตัวตนจริง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
• การบริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ต bo99 สามารถช่วยเหลือและแก้ปัญหาให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสาร และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์ม bo99 ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

bo99 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น bo99 อาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรอบที่จำกัดและควบคุมได้ ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลตัวตนที่สามารถระบุตัวตนได้
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ: บริษัทที่อยู่ในกลุ่มเดียวกับ bo99 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน โดยอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

bo99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นหน้าที่หลักที่ไม่สามารถประนีประนอมได้ มาตรการที่เราใช้มีดังนี้:

bo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟีเจอร์ของ bo99 อาจทำงานไม่สมบูรณ์

bo99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปของเราในการเก็บข้อมูลมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• หลังจากบัญชีถูกปิดหรือยกเลิก ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• Log การเข้าใช้งานระบบจะถูกเก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้อย่างสม่ำเสมอ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ bo99 ให้ความเคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่ สิทธิ์ที่คุณมีครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้:

เนื่องจาก bo99 ใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และผู้ให้บริการที่มีเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บในประเทศอื่นนอกจากไทย

• การถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้งได้รับการคุ้มครองด้วยสัญญาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสม
• bo99 ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่ต้องถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า bo99 จะใช้มาตรการสัญญาเพิ่มเติมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ

bo99 ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลกับ bo99 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@bo99.biz ทันที

bo99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนหัวของนโยบายเสมอ
• หากคุณยังคงใช้บริการ bo99 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ bo99 ลบข้อมูลของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ bo99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการ bo99